In questo speciale articolo cerchiamo di fare chiarezza su cosa sono e come funzionano le numerazioni di sovrapprezzo, chiamate anche “a valore aggiunto”.
Cos’è una Numerazione Sovraprezzo?
Le numerazioni sovraprezzo sono numeri telefonici che comportano un costo aggiuntivo rispetto alle tariffe standard. Quindi sono delle numerazioni che hanno una tariffa maggiore rispetto a quella ordinaria e classica di una telefonata urbana o extraurbana. Di solito, vengono utilizzati per servizi specializzati o premium, come ad esempio linee di supporto tecnico, concorsi a premi, servizi di intrattenimento e molto altro.
Come Funzionano i numeri a valore aggiunto?
Il funzionamento delle numerazioni a valore aggiunto dipende dalle normative e dalle tariffe applicate nel paese in cui sono attive. Tuttavia, il concetto di base è abbastanza simile in tutto il mondo. Quando chiami un numero a valore aggiunto, viene applicato un costo aggiuntivo alla tua bolletta telefonica o al credito del tuo cellulare. Questo costo può essere una tariffa fissa per chiamata o una tariffa a minuto. Generalmente si tratta di tariffe al minuto che hanno delle piccole variazioni in base alla tariffazione telefonica dell’operatore che le esercita.
Le numerazioni sovraprezzo sono spesso utilizzate da aziende e organizzazioni per generare entrate aggiuntive o per offrire servizi premium ai propri clienti, tra le più comuni ci sono le linee erotiche 899 che offrono un servizio di intrattenimento a costo maggiorato.
La tariffa più elevata addebitata all’utente che effettua la chiamata (con possibili variazioni a seconda dell’operatore utilizzato) rappresenta il compenso per il fornitore dei contenuti. Sono considerate numerazioni a sovrapprezzo quelle che iniziano con 89X, ovvero 892, 894, 895 e 899. Il fornitore dei contenuti, responsabile dell’assegnazione della numerazione, è tenuto a inserire, prima dell’avvio del servizio a pagamento, un messaggio gratuito contenente informazioni obbligatorie, tra cui l’identità dell’organizzazione che offre il servizio, il tipo di servizio fornito, le tariffe al minuto, i costi fissi di risposta e la durata massima della chiamata.
Il tutto è assolutamente legale e organizzato in modo perfetto per garantire sempre la tutela del consumatore. L’utilizzo delle numerazioni a sovrapprezzo è disciplinato dalla Delibera n. 26/08/CIR.
Di seguito sono elencate le tipologie di numerazioni a sovrapprezzo:
– 892: Servizi di carattere sociale-informativo
– 894: Servizi di chiamate di massa
– 895: Servizi di assistenza e consulenza tecnico-professionale
– 899: Servizi di intrattenimento e servizi a sovrapprezzo di vendita di prodotti e servizi trasmessi direttamente ed esclusivamente attraverso reti telematiche.
Informazione importante: A partire dal 31 dicembre 2009, le numerazioni 144 e 166 non sono più utilizzabili per servizi a valore aggiunto poiché le numerazioni 1X sono riservate ai numeri di emergenza e quindi non più in funziona da diversi anni.
In conclusione, possiamo dire che le numerazioni sovraprezzo possono essere una risorsa preziosa per le aziende che desiderano offrire servizi premium ai propri clienti o generare entrate aggiuntive. Tuttavia, è molto importante che i consumatori siano pienamente consapevoli dei costi aggiuntivi associati a queste numerazioni prima di effettuare una chiamata. Prima di utilizzare un numero sovraprezzo, assicurati di leggere attentamente le informazioni sulle tariffe e i termini di servizio per evitare spiacevoli sorprese sulla tua bolletta telefonica.
